Не возможно дозвониться

[Холявин Александр Николаевич]

Добрый день! Либо занят первый телефон второй не берут.

[Бережная Марина Михайловна]

Уважаемый пользователь!

Вы задали вопрос на форуме портала сети МФЦ Ростовской области:
«Добрый день! Либо занят первый телефон второй не берут.»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Номер 8 (863) 282-55-55 является единым многоканальным справочным телефоном МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» (далее МФЦ), обслуживающим заявителей всех районов города, что явилось возможной причиной долгого ожидания ответа оператора.
Вероятно, Вы позвонили в период времени, когда поступает наибольшее количество звонков и линии перегружены.
Дополнительно сообщаем, что в понедельник и четверг звонить по вышеуказанному номеру можно с 8.00 до 20.00. В вечернее время дозвониться быстрее наиболее вероятно.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете самостоятельно пройти консультацию, проверить состояние Вашего дела, записаться на прием на сайте МФЦ http://mfcrnd.ru/.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"