Страница 1 из 4

Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 27 сен 2013, 10:58
МФЦ
Вы можете оставить свои отзывы о работе МБУ «МФЦ» города Батайска, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 03 окт 2013, 08:26
МФЦ
Спасибо огромное за качество обслуживания! ОЦЕНКА 5!!

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 03 окт 2015, 15:31
Клюева Лейла Филатовна
Ужасное качество обслуживания!!!В субботу по талонам не принимают,а в порядке живой очереди.. ...Это что такое?На каком основании?

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 12 окт 2015, 18:07
МФЦ
Уважаемый заявитель, прием документов осуществляется только по талоном в том числе и по субботам. Услуга «Выдача документов» осуществляется без талонов, в порядке «живой очереди». Вам необходимо было получить результат услуги, что не требует талонов и предварительной записи в очередь.

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 19 окт 2015, 23:25
Идрисов Шавкат Тамалович
Качество работы ужасное!!! Требуют справки точные формы справок не знают,а требовать требуют!!!Половина персонала сидит в телефонах лазиет,другая половина по два часа выдают справки такое ощущение второй день за компьтером сидят медленно печатают!!! Раз 6 ездил не знаю когда этому конец будет! Если честно надоело уже!!!

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 15 дек 2015, 15:31
Бабина Елена Васильевна
Качество оставляет желать лучшего!!! 14.12.2015 была в МФЦ в 4 окошке по Энгельса, мало того, что мне переделывали справку три раза т к были ошибки. Так приняли документы, а на следующий день звонят в 15 часов и просят срочно принести копию паспорта т к у них плохая копия. Спрашиваю куда смотрел принимающий документы инспектор. Кадры ужасные, не умеют работать с компьютером, вернее делают это очень медленно. Плюс ко всему отвлекаются на всех и вся. Ужасное впечатление осталось от работы.

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 16 дек 2015, 16:58
МФЦ
iskander785 писал(а):Качество работы ужасное!!! Требуют справки точные формы справок не знают,а требовать требуют!!!Половина персонала сидит в телефонах лазиет,другая половина по два часа выдают справки такое ощущение второй день за компьтером сидят медленно печатают!!! Раз 6 ездил не знаю когда этому конец будет! Если честно надоело уже!!!


Уважаемый заявитель! Оставьте свои контактные данные для связи с Вами. Директор МБУ «МФЦ» города Батайска П. В. Фастов готов с Вами встретиться для обсуждения сложившейся ситуации.

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 21 дек 2015, 09:07
Бабина Елена Васильевна
iskander785 писал(а):
Качество работы ужасное!!! Требуют справки точные формы справок не знают,а требовать требуют!!!Половина персонала сидит в телефонах лазиет,другая половина по два часа выдают справки такое ощущение второй день за компьтером сидят медленно печатают!!! Раз 6 ездил не знаю когда этому конец будет! Если честно надоело уже!!!


Уважаемый заявитель! Оставьте свои контактные данные для связи с Вами. Директор МБУ «МФЦ» города Батайска П. В. Фастов готов с Вами встретиться для обсуждения сложившейся ситуации.



пообщались с руководителем (очень приятный в общении мужчина) и с инспектором, с которой у нас был конфликт, выяснили ситуацию и уладили конфликт. У меня претензий не осталось. Хорошо, что в МФЦ такой внимательный руководитель.

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 15 мар 2016, 10:46
Бойченко Ирина Павловна
Добрый день! Вчера сдавала документы на замену паспорта. Приняли быстро, сотрудница вежливая и внимательная!!! Предложили зарегистрироваться на портале Госуслуги, что тоже очень удобно. Так что, спасибо!

Re: Оцените качество работы МФЦ

СообщениеДобавлено: 07 июл 2016, 12:48
Бурденкова Елена Сергеевна
Отвратительно! Сегодня пришла к 8 00, приняли меня в 8 10. Ушла в 9 20, на работу опоздала. Взяли деньги за ксерокс, потому, что работнику было лень и некогда снимать копии. Буду писать жалобу в прокуратуру.