Страница 1 из 2

не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 12 авг 2015, 13:23
шевелев геннадий геннадиевич
Добрый день! не могу записаться в мфц через интернет -нажимаю предварительная запись - предлагает ввойти в личный кабинет -ввожу пароль и логин и все пустая страница. Почему?

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 12 авг 2015, 15:32
Пономарева Елена Викторовна
Уважаемый пользователь! Ваше обращение принято в работу. Ответ поступит в данной теме в минимально возможный срок. С уважением, Малышева Е.Г.

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 12 авг 2015, 16:43
Пономарева Елена Викторовна
Уважаемый пользователь!

Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
На данный момент ведутся работы по перестройке сайта согласно новым стандартам, поэтому могут случаться сбои в работе сайта. Работа будет закончена в ближайшее время. На данный момент Вы можете записаться на предварительную запись по телефонам (86365) 7-50-23, 7-50-62 или связаться по электронной почте kamensk-mfc@donpac.ru. Приносим извинения за неудобства!
С уважением, МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 13 авг 2015, 07:54
Пономарева Елена Викторовна
Уважаемый пользователь!

Сообщаем Вам, что проблема с записью в электронную очередь устранена.

С уважением, МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 13 авг 2015, 19:26
шевелев геннадий геннадиевич
sidorenko писал(а):Уважаемый пользователь!

Сообщаем Вам, что проблема с записью в электронную очередь устранена.

С уважением, МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"

Добрый вечер, сейчас вхожу на сайт прохожу авторизацию появляется опять окно авторизация пароль и логин верный ввожу

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 15 авг 2015, 08:05
шевелев геннадий геннадиевич
Проблема остается , один раз получилось войти после многих попыток. Сейчас опять прохожу авторизацию после ввода пароля опять окно авторизации. Пароль и логин вводиться корректно. Нет возможности записаться .

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 17 авг 2015, 08:20
Пономарева Елена Викторовна
Уважаемый пользователь!

Сообщаем Вам, что 17.08.2015 в 08:10 была произведена проверка входа в личный кабинет - Авторизация прошла успешно, проблема с записью в электронную очередь не обнаружена.

С уважением, МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 18 янв 2017, 23:22
Морозов Виктор Иванович
Добрый день,
во вложенном файле отражена проблема.
Нет возможности предварительной записи.

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 14:00
Пономарева Елена Викторовна
Уважаемый пользователь! Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем: в ночное время производится резерверное копирование информации, могли отключать свет и это могло повлечь за собой временные сбои в работе сайта. В настоящее время проверка возможности записаться на прием в МФЦ работает.

С уважением, Малышева Е.Г.

Re: не могу записаться через интернет

СообщениеДобавлено: 09 фев 2017, 14:50
Федорова Мария Владимировна
Добрый день! Не могу записаться на прием, не работает предварительная запись