Вопросы по сайту

Вопросы по сайту

Сообщение Чупилин Дмитрий Александрович » 22 июл 2016, 00:00

1. Доброго времени суток. Очень хотел бы подписаться на электронную рассылку новостей с прекрасного сайта МФЦ г. Ростова-на-Дону (http://www.mfcrnd.ru/) , дабы не пропустить важную информацию. Как возможно это реализовать? Пишу сюда, поскольку письма, отправленные на адрес электронной почты технической поддержки, указанный на вышеуказанном сайте (it@mfcrnd.ru), возвращаются в связи с невозможностью их доставки до получателя (так называемое, письмо mail delivery system). Помогите хотя бы вы разобраться.

2.Ссылка на твиттер-аккаунт, размещённая здесь http://www.mfc61.ru ведёт на страничку, не актуализируемую уже без малого 4 года. А ссылка на Facebook-аккаунт и вовсе отправляет на несуществующую страницу. Подскажите, в чём назначение таких ссылок?

3. В личном кабинете на сайте http://www.mfc61.ru де-факто не работают следующие разделы: 1) Мониторинг; 2) Запись на приём к руководителю МФЦ; 3) Оценка. Также весьма криво реализован раздел "Предварительная запись". Какие меры планируется предпринять в связи с этим?

Благодарю за ответы.
Чупилин Дмитрий Александрович
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 08:27

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 22 июл 2016, 12:22

Уважаемый пользователь!

Вы задали вопрос на форуме МФЦ г. Ростова-на-Дону:
«1. Доброго времени суток. Очень хотел бы подписаться на электронную рассылку новостей с прекрасного сайта МФЦ г. Ростова-на-Дону (http://www.mfcrnd.ru/) , дабы не пропустить важную информацию. Как возможно это реализовать? Пишу сюда, поскольку письма, отправленные на адрес электронной почты технической поддержки, указанный на вышеуказанном сайте (it@mfcrnd.ru), возвращаются в связи с невозможностью их доставки до получателя (так называемое, письмо mail delivery system). Помогите хотя бы вы разобраться.2.Ссылка на твиттер-аккаунт, размещённая здесь http://www.mfc61.ru ведёт на страничку, не актуализируемую уже без малого 4 года. А ссылка на Facebook-аккаунт и вовсе отправляет на несуществующую страницу. Подскажите, в чём назначение таких ссылок?3. В личном кабинете на сайте http://www.mfc61.ru де-факто не работают следующие разделы: 1) Мониторинг; 2) Запись на приём к руководителю МФЦ; 3) Оценка. Также весьма криво реализован раздел "Предварительная запись". Какие меры планируется предпринять в связи с этим? Благодарю за ответы.»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
В настоящий момент механизм электронной рассылки новостей на сайте www.mfcrnd.ru не реализован, в дальнейшем он будет доступен для заявителей. Информация об услуге, а также инструкция по подключению будут размещены на сайте МФЦ в разделе «Новости».
По вопросу недоступности адреса технической поддержки сообщаем, что проходили работы по переносу DNS серверов, в данный момент они закончены и все ресурсы доступны.
Дополнительно сообщаем, что сайт www.mfc61.ru не принадлежит МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону». По всем возникающим вопросам рекомендуем обратиться в техническую поддержку данного сайта
С уважением, МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Чупилин Дмитрий Александрович » 22 дек 2019, 23:58

Здравствуйте! Спасибо за реализацию возможности подписаться на новости сети МФЦ. Теперь хотелось бы, чтобы было удобно читать эти новости с экрана мобильного телефона. Как скоро планируется внедрить в эксплуатацию мобильную версию сайта?
Чупилин Дмитрий Александрович
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 08:27

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 31 дек 2019, 11:09

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Вы обратились на форум портала сети МФЦ Ростовской области:
«Здравствуйте! Спасибо за реализацию возможности подписаться на новости сети МФЦ. Теперь хотелось бы, чтобы было удобно читать эти новости с экрана мобильного телефона. Как скоро планируется внедрить в эксплуатацию мобильную версию сайта?»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Мы обязательно учтём Ваше пожелание о внедрении мобильной версии сайта, при планировании работ по развитию и доработке сайта http://mfcrnd.ru!
Спасибо за обращение!
С уважением, МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Чупилин Дмитрий Александрович » 14 дек 2021, 01:05

Уважаемый Юрий Александрович!

Добрый день, прошло 2 года с момента моего обращения и вашего обещания относительно внедрения мобильной версии сайта, которое должно было быть реализовано при планировании работ по развитию и доработке сайта. Подскажите, пожалуйста, как скоро можно ждать результат?
Кроме того, прошу обратить внимание на пустой документ, размер 0 байт, размещенный по адресу: https://salsk.mfc61.ru/News/inner/29303
Чупилин Дмитрий Александрович
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 08:27

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 14 дек 2021, 15:31

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Ваше обращение, поступившее на форум МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru:
«Добрый день, прошло 2 года с момента моего обращения и вашего обещания относительно внедрения мобильной версии сайта, которое должно было быть реализовано при планировании работ по развитию и доработке сайта. Подскажите, пожалуйста, как скоро можно ждать результат?
Кроме того, прошу обратить внимание на пустой документ, размер 0 байт, размещенный по адресу: https://salsk.mfc61.ru/News/inner/29303», рассмотрено, по существу сообщаем.
Мобильная версия сайта МФЦ города Ростова-на-Дону https://www.mfcrnd.ru реализована весной 2021 года.
По вопросу размещения пустого документа на сайте МФЦ Ростовской области http://www.mfc61.ru/, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по адресу электронной почты: info@mfc61.ru или по телефону: 8 (863) 210-40-72.
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Заярная Татьяна Сергеевна » 22 янв 2022, 00:20

Здравствуйте

Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону?
Ровно в 00:00 у вас падает база,
я максимум сидела до 1:00, больше невозможно.
В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК,
сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески.

2022-01-22_000356.png
(58.57 КБ) Скачиваний: 3240
Заярная Татьяна Сергеевна
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 июл 2021, 00:07

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Сазонова Татьяна Леонтьевна » 22 янв 2022, 23:44

Заярная Татьяна Сергеевна писал(а):Здравствуйте

Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону?
Ровно в 00:00 у вас падает база,
я максимум сидела до 1:00, больше невозможно.
В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК,
сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Запись производится ровно за месяц до предполагаемого посещения...!!! С 24.00 до 7.00 нет доступа на портале для записи, ведутся тех. РАБОТЫ...!!!!!

2022-01-22_000356.png
Сазонова Татьяна Леонтьевна
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 мар 2019, 21:44

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 26 янв 2022, 12:14

[quote="Заярная Татьяна Сергеевна"]Здравствуйте

Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону?
Ровно в 00:00 у вас падает база,
я максимум сидела до 1:00, больше невозможно.
В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК,
сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески.

Уважаемая Татьяна Сергеевна!

Ваше обращение, поступившее на форум МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru:
«Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону? Ровно в 00:00 у вас падает база, я максимум сидела до 1:00, больше невозможно. В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК, сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески»,
рассмотрено, по существу сообщаем.
Возможность осуществления предварительной записи на прием в МФЦ для заявителей реализована в личном кабинете на сайте МФЦ http://mfcrnd.ru/, в мобильном приложении «МФЦ РО», по единому многоканальному телефону МФЦ: +7 (863) 282-55-55, Telegram bot МФЦ: @MFCRND_bot или непосредственно в офисах МФЦ.
Также сообщаем, в связи с регламентными работами с 0:00 до 7:00 процесс записи на сайте невозможен.
Если запись по необходимой группе услуг на ближайшие даты в этот офис МФЦ недоступна, это значит, что все талоны на эти дни уже выданы. Поэтому рекомендуем рассматривать варианты записи на свободные даты других офисов МФЦ города Ростова-на-Дону.
Актуальная информация о правилах приема заявителей в офисах МФЦ в настоящее время размещена на сайте МФЦ: http://mfcrnd.ru/ , в разделе «Запись на прием /Личный кабинет».
Дополнительно сообщаем, наиболее безопасным способом в период распространения коронавирусной инфекции является получение государственных услуг в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru .
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"

Re: Вопросы по сайту

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 26 янв 2022, 12:15

[quote="Сазонова Татьяна Леонтьевна"][quote="Заярная Татьяна Сергеевна"]Здравствуйте

Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону?
Ровно в 00:00 у вас падает база,
я максимум сидела до 1:00, больше невозможно.
В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК,
сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Запись производится ровно за месяц до предполагаемого посещения...!!! С 24.00 до 7.00 нет доступа на портале для записи, ведутся тех. РАБОТЫ...!!!!!

Уважаемая Татьяна Леонтьевна!

Ваше обращение, поступившее на форум МФЦ Ростовской области www.mfc61.ru:
«Почему уже неделю (а может и больше) невозможно записаться онлайн по городу Ростову-на-Дону? Ровно в 00:00 у вас падает база, я максимум сидела до 1:00, больше невозможно. В 7:30, как правило, уже записаться у нас, на Лазоревом в Суворовском просто невозможно, свободных слотов уже нет. Я не знаю, я не могу сидеть как некоторые всю ночь, ждать, когда наконец придёт на работу / проснётся ваш погромизт и пнёт с ноги сервер с базой, чтобы он запустился с толкача.
Почуму в Азове, Таганроге, Батайске и др. всё ОК, сделайте пожалуйста, наконец, всё нормально, как раньше, по человечески
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Запись производится ровно за месяц до предполагаемого посещения...!!! С 24.00 до 7.00 нет доступа на портале для записи, ведутся тех. РАБОТЫ...!!!!!»,
рассмотрено, по существу сообщаем.
Возможность осуществления предварительной записи на прием в МФЦ для заявителей реализована в личном кабинете на сайте МФЦ http://mfcrnd.ru/, в мобильном приложении «МФЦ РО», по единому многоканальному телефону МФЦ: +7 (863) 282-55-55, Telegram bot МФЦ: @MFCRND_bot или непосредственно в офисах МФЦ.
Также сообщаем, в связи с регламентными работами с 0:00 до 7:00 процесс записи на сайте невозможен.
Если запись по необходимой группе услуг на ближайшие даты в этот офис МФЦ недоступна, это значит, что все талоны на эти дни уже выданы. Поэтому рекомендуем рассматривать варианты записи на свободные даты других офисов МФЦ города Ростова-на-Дону.
Актуальная информация о правилах приема заявителей в офисах МФЦ в настоящее время размещена на сайте МФЦ: http://mfcrnd.ru/ , в разделе «Запись на прием /Личный кабинет».
Дополнительно сообщаем, наиболее безопасным способом в период распространения коронавирусной инфекции является получение государственных услуг в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru.
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"


Вернуться в г.Ростов-на-Дону



cron