Кедина Екатерина Андреевна » 19 авг 2017, 00:30
Сегодня была крайне возмущена хамским поведением сотрудников МФЦ. Дело в том, что мне нужно было прописать несовершеннолетнего ребенка. Приехав первый раз,сотрудница МФЦ,принимающая во 2-ом окне отказала мне в приеме в приеме и талон к специалисту не выдала. Направила в паспортный стол,якобы для уплаты штрафа. Приехав в паспортный стол и отстояв в очереди 2 часа,нам сказали,что штраф платить не нужно и отправили опять в МФЦ. Приехав во второй раз в МФЦ,эта же сотрудница выдала мне талон в окно 17. Там мне отказали в прописке ( все документы в порядке) и потребовали присутствие собственника жилья ( хотя законом разрешена прописка без присутствия собственника). Поехала за мамой,которая является собственницей жилья. В третий раз,приехав в МФЦ, в 16:10,нам отказала в приеме уже другая женщина во 2-ом окне. Разговаривала очень грубо. Свой отказ в приеме обосновалась тем,что кто-то пришел оформлять права. Потом подошла другая женщина и начала доказывать,что специалисты принимают до 16:00 (этого в графике приема я не нашла). Написано,что до 17:00. Потом, нам начали говорить,что у них дома семьи и им хочется домой. Очень обидно и оскорбительно такое поведение. Сотрудники не владеют информацией,которую обязаны знать. Не компетентны. Остался неприятный осадок после посещения данной организации и общения с работницами МФЦ. Была во многих городах и такого неуважительного отношения к людям не встречала.