не работает предварительная запись через инет

не работает предварительная запись через инет

Сообщение зайцева наталия валентиновна » 18 фев 2015, 16:50

Уже продолжительное время пытаюсь записаться на приём в мфц через интернет. Создала личный кабинет, авторизовалась в разделе предварительной записи(успешно), но войти не получилось(не верный логин и пароль). Попросила человека разбирающегося в ПК, результат тот же. Вывод данная функция не работает. Работники мфц утверждаут обратное, но при попытке даже на своём ПК безрезультатно. Предлагаю разработчикам сайта устранить неполадку или убрать данную функцию и не морочить людям голову.
зайцева наталия валентиновна
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 фев 2015, 16:32

Re: не работает предварительная запись через инет

Сообщение МФЦ » 18 фев 2015, 18:27

Уважаемый пользователь!

Ваше обращение рассмотрено, по существу вопроса сообщаем.

МФЦ Ростовской области являются отдельными юридическими лицами и имеют обособленные информационные системы персональных данных граждан.

Для объединения информации всех МФЦ Ростовской области был создан портал http://www.mfc61.ru, где каждый МФЦ имеет свою страничку, например страничка МФЦ Батайска расположена по адресу - http://www.bataysk.mfc61.ru.
Для удобства граждан, страничка каждого МФЦ ссылается на информационную систему данного МФЦ (открывает страницу системы во фрэйме), авторизуясь в которой Вы можете воспользоваться такими сервисами как предварительная запись на прием или просмотр состояния Вашего дела.

Однако пароль, созданный Вами при регистрации на портале http://www.mfc61.ru, не позволяет Вам авторизоваться сразу и в системе Вашего МФЦ, так как база сайта http://www.mfc61.ru не связана с базой персональных данных граждан информационной системы МФЦ. Это неудобство связано с тем, что каждый МФЦ - является самостоятельным оператором персональных данных граждан.

Пароль от портала http://www.mfc61.ru Вы можете использовать для таких сервисов как:
1. Форум МФЦ Ростовской области, где Вы можете общаться с представителями МФЦ или другими гражданами на тему предоставления государственных и муниципальных услуг.
2. Направить обращение в МФЦ в Вашем личном кабинете.

Предлагаем Вашему вниманию подборку популярных вопросов и ответов, касающихся темы регистрации и авторизации на нашем портале.

Кроме того, ознакомиться с правилами регистрации и авторизации на портале Вы можете просмотрев информационный видеоролик.

Для авторизации в информационной системе МФЦ Вы можете так же использовать свой логин и пароль от портала http://www.gosuslugi.ru, нажав на кнопку "Вход через ЕСИА".

В случае, если у Вас не получается осуществить вход в информационную систему выбранного Вами МФЦ, позвоните по номеру 8 863 302 04 82 (специалист Григорьева Кристина Андреевна).

Благодарим Вас за обращение!
______________________
Команда уполномоченного МФЦ Ростовской области.
МФЦ
Site Admin
 
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 02 июл 2013, 16:15
Откуда: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону.
МФЦ: МКУ "УМФЦ"


Вернуться в Октябрьский район