Уважаемый пользователь!
Вы задали вопрос на форуме МФЦ:
«Здравствуйте! Подскажите куда можно написать жалобу, что ребенка не берут в детский сад? стоим на очереди с мая 2011 года, ребенку 4 года 5 месяцев
Правда ли, что не бывает предоставления таких справок , в который пишется, что нет мест в детском садике ? С младшей дочкой встали на очередь 12 января 2014 года через отдел образования (на 1-ой Баррикадной,48), но не приняли копию удостоверения (льгота сотрудникам МВД), сказав, что очередь для всех одна, а льготы предоставляются тогда, когда очередь в садике уже подошла. Могу ли я с младшей встать на очередь еще и через МФЦ? Спасибо.»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем:
Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 31.10.2013 № 1200 утвержден административный регламент № АР-096-14-Т, определяющий порядок предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)».
В соответствии с Соглашением о взаимодействии между МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» и отделами образования города Ростова-на-Дону МКУ «МФЦ» осуществляет предоставление муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования детей (детские сады)» в части консультирования, приема и выдачи документов.
Принятие решения о постановке ребенка на учет в детский сад относится к компетенции отдела образования по месту регистрации одного из родителей. Отдел образования осуществляет регистрацию заявления на региональном портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области. Учитывая, что Вы уже поставлены на учет для зачисления ребенка в детский сад, повторно обращаться в МФЦ для постановки на учет нет необходимости.
По вопросу первоочередного зачисления в образовательное учреждение Вам необходимо обратиться в Отдел образования. Для сведения сообщаем, комплектование дошкольных учреждений осуществляется ежегодно с первого апреля по первое июля.
С уважением, МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»