Страница 1 из 1

Заявление не отображается на Госуслугах

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2020, 08:37
Зверева Светлана Юрьевна
11.11.2020 через МФЦ было оформлено заявление на получение пособия от 3 до 7 лет. На портале Госуслуги это заявление не отображается. Ранее при оформлении любых заявлений через МФЦ уведомления от Госуслуг приходили по завершению оформления, в присутствии сотрудника МФЦ. Прошло 5 дней со времени регистрации заявления, на Госуслугах его по-прежнему нет. Можно объяснить сей казус?

Re: Заявление не отображается на Госуслугах

СообщениеДобавлено: 18 ноя 2020, 12:07
Бережная Марина Михайловна
Уважаемая Светлана Юрьевна!

Вы обратились на форум портала сети МФЦ Ростовской области:
«11.11.2020 через МФЦ было оформлено заявление на получение пособия от 3 до 7 лет. На портале Госуслуги это заявление не отображается. Ранее при оформлении любых заявлений через МФЦ уведомления от Госуслуг приходили по завершению оформления, в присутствии сотрудника МФЦ. Прошло 5 дней со времени регистрации заявления, на Госуслугах его по-прежнему нет. Можно объяснить сей казус?»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Вопросы, связанные с отображением информации в личном кабинете на портале государственных услуг Российской Федерации (www.gosuslugi.ru), находятся не в компетенции МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону».
За разъяснениями по Вашему вопросу рекомендуем обратиться по телефону технической поддержки портала: 8 (800) 100-70-10.
Информацию о состоянии дела Вы можете получить на сайте МФЦ города Ростова-на-Дону http://mfcrnd.ru во вкладке «Статус дела».