Задержка результатов по услуге почти на 2 недели.

Задержка результатов по услуге почти на 2 недели.

Сообщение Молянов Сергей Владимирович » 28 май 2022, 18:05

Жена не может авторизоваться на вашем сайте, пишу от ее имени.

Дело № 1011-25304

Подали документы на временную регистрацию по РВП 13 мая.
Услуга должна была быть оказана 18 мая.
Сегодня уже 28 мая - статус дела "в работе".
Забрали все документы, у человека нет на руках паспорта и ничего не добиться от ваших консультантов.

Будем оформлять жалобу на МФЦ за нарушение всех возможных сроков.
За 2 недели не получилось поставить штамп в паспорт?
Сколько еще ждать? Паспорт нужен срочно!!!
Молянов Сергей Владимирович
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 авг 2021, 10:23

Re: Задержка результатов по услуге почти на 2 недели.

Сообщение Бережная Марина Михайловна » 31 май 2022, 11:44

Уважаемый Сергей Владимирович!

Вы задали вопрос на форуме портала сети МФЦ Ростовской области:
«Жена не может авторизоваться на вашем сайте, пишу от ее имени.
Дело № 1011-25304 Подали документы на временную регистрацию по РВП 13 мая.
Услуга должна была быть оказана 18 мая. Сегодня уже 28 мая - статус дела "в работе". Забрали все документы, у человека нет на руках паспорта и ничего не добиться от ваших консультантов. Будем оформлять жалобу на МФЦ за нарушение всех возможных сроков. За 2 недели не получилось поставить штамп в паспорт? Сколько еще ждать? Паспорт нужен срочно!!!.»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
Полномочия по рассмотрению документов заявителей, определению их права на получение услуги и принятию соответствующего решения возложены на органы, предоставляющие услугу.
Вопрос нарушения сроков предоставления услуги в компетенции органа, исполняющего данную услугу, - отдела по вопросам миграции ОП № 1 Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону (по Ворошиловскому району) по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 17.
Выдача результата по делу № 1011-25304 будет осуществляется в уполномоченном органе в рамках графика работы ОП № 1 Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону, контактный телефон: 8 (863) 242-28-20.
С уважением, МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"
Бережная Марина Михайловна
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 10:27
МФЦ: МКУ "УМФЦ"


Вернуться в г.Ростов-на-Дону



cron