Вернуться назад
Качество обслуживания сотрудников Мфц на ул. Молодёжной, 57
Предложение № 397
Предложения по улучшению качества обслуживания
Межевикина Юлия Владимировна
26 февраля, 17:38, 2026 |
г. Новочеркасск
Статус предложения:
Отклоненное
Решение
Уважаемая, Юлия Владимировна!
Раздел «Сделаем МФЦ лучше» предусмотрен для направления предложений по совершенствованию работы сети МФЦ Ростовской области. Для рассмотрения Вашего обращения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", просим направить его посредством раздела «Обратная связь» информационно–аналитического портала единой сети МФЦ Ростовской области (https://www.mfc61.ru/feedback/index).
С уважением, Уполномоченный МФЦ Ростовской области
Раздел «Сделаем МФЦ лучше» предусмотрен для направления предложений по совершенствованию работы сети МФЦ Ростовской области. Для рассмотрения Вашего обращения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", просим направить его посредством раздела «Обратная связь» информационно–аналитического портала единой сети МФЦ Ростовской области (https://www.mfc61.ru/feedback/index).
С уважением, Уполномоченный МФЦ Ростовской области
Есть предложение научить сотрудников не "выпучивать" глаза и не хамить при работе с клиентами. А также предупреждать о том, что нужно предварительно записываться на приём, а не делать это после 30-ти минутного нахождения в очереди. Ещё предлагаю: если сотрудник не успевает принять заявление, то тоже предупреждать об этом, ведь знала же что не успеет (окно 3). Вот еще: на стендах указывать актуальный номер телефона при некомпетентной работе сотрудников.
